SMART GOVERNANCE

Smart Governance to ład, który sprzyja organizacjom w osiąganiu sukcesu. Pozwala mądrze zarządzać, ułatwia wybór odpowiednich strategii i narzędzi. W coraz bardziej cyfrowym świecie Smart Governance potrzebuje zarówno sektor publiczny, jak i każde przedsiębiorstwo.

DLACZEGO TEN OBSZAR JEST WAŻNY

Smart Governance w administracji publicznej stawia obywatela i jego potrzeby w centrum procesu cyfryzacji państwa. Wprowadza reguły dobrego zarządzania, które umożliwiają efektywne wykorzystywanie zasobów na rzecz społeczeństwa, usprawniają procesy dostarczania usług oraz potrafią zmierzyć i ocenić realne, a nie propagandowe korzyści planowanych projektów informatycznych.

Smart Governance w przedsiębiorstwach dotyczy stosowania reguł zarządzania, standardów i dobrych praktyk w odniesieniu do procesów, projektów i relacji. Umożliwia wykorzystywanie nowych technologii i potencjału zasobów do podnoszenia efektywności,  ustala przejrzystą odpowiedzialność i zasady oceny.

Smart Business Process Management Governance porządkuje, dokumentuje i standaryzuje procesy operacyjne, decyzyjne i zakresy odpowiedzialności. Dba o spójność między podnoszeniem efektywności procesów a celami strategicznymi nie tylko w przedsiębiorstwach, ale także w instytucjach administracji publicznej.

koordynator
zespół

nasze projekty

BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

Projekt realizują
Renata Gabryelczyk
Jacek Cichocki
Cele projektu:

  • Badania dojrzałości procesowej oraz krytycznych czynników sukcesu dla zastosowania zarządzania przez procesy w obszarze administracji publicznej
  • Analiza kompetencji organizacji, również instytucji administracji publicznej, w zakresie identyfikacji, modelowania, analiz i usprawniania procesów
  • Opracowanie rekomendacji dla administracji publicznej dotyczących wyboru metod i narzędzi realizacji inicjatyw BPM oraz kształtowania warunków efektywnego i skutecznego wdrażania

IT GOVERNANCE

Projekt realizują
Katarzyna Śledziewska
Renata Gabryelczyk
Renata Włoch
Damian Zięba
Projekt dotyczy badań efektywnego wykorzystania zasobów informatycznych. Technologia informatyczna (IT) stanowi niewątpliwie czynnik zarówno umożliwiający jak i wymuszający zmiany organizacyjne. Jednak, by móc zmierzyć efekty wdrożeń IT należy pamiętać, że IT umożliwia zmiany procesów biznesowych, a dopiero zmiany procesów prowadzą do efektów ekonomicznych.

Cele projektu:

  • Badania zasobów technicznych, ludzkich i niematerialnych budujących kompetencje organizacji w obszarze IT
  • Opracowanie metodyki pomiaru efektywności stosowania IT w oparciu o badania procesów biznesowych

E-GOVERNMENT

Projekt realizuje
Jacek Cichocki
Renata Gabryelczyk
Michał Ziembiński
Cele projektu:

  • Identyfikacja, udokumentowanie oraz analiza katalogu istniejących e-usług w obszarze polskiej administracji publicznej
  • Opracowanie mechanizmu monitorowania usługowości państwa oraz metodyki pomiaru efektywności tego procesu z uwzględnieniem badania satysfakcji obywateli z e-usług oferowanych przez państwo
  • Badanie efektywności poszczególnych e-usług oraz ich benchmarking
  • Modelowanie procesów tworzenia oraz implementacji e-usług według różnych scenariuszy zależnych od charakteru usług i ich interesariuszy
  • Opracowywanie rekomendacji dla instytucji rządowych w obszarze informatyzacji usług publicznych

BUSINESS MODELS:
GOVERNANCE ISSUE

Projekt realizuje
Renata Gabryelczyk
Anna Białek-Jaworska
Agnieszka Pugacewicz

Projekt podejmuje badania nad doskonaleniem modeli biznesowych, które powinny być systematycznie oceniane, weryfikowane i aktualizowane w celu tworzenia nowych alternatyw strategicznych. Ewaluacja modelu biznesowego to istotny przyczynek do rozwoju spółki na rynku, również globalnym.

Cele projektu:

  • Zbudowanie metodyki badania dojrzałości kształtowania modelu biznesowego dla spółek start-up / spin-off z wykorzystaniem koncepcji kształtowania modeli biznesowych (business model canvas)
  • Badanie stopnia rozwoju komponentów modelu biznesowego w oparciu o zdefiniowane wskaźniki pomiaru dojrzałości modeli biznesowych spółek

ProZa UW

Projekt realizują
Renata Gabryelczyk
Marcin Podziemski
ProZa UW jest projektem badawczo-edukacyjnym  dotyczącym modelowania i  analizy Procesów Zakupowych na Uniwersytecie Warszawskim.

Projekt realizowany jest na zamówienie Prorektora UW ds. rozwoju i polityki finansowej we współpracy ze Studentami Wydziału Nauk Ekonomicznych, uczestnikami zajęć „Modelowanie i analiza procesów biznesowych” prowadzonych na  WNE.

Cele projektu:

  • Zaangażowanie Studentów w projekt praktyczny modelowania rzeczywistych procesów realizowanych na 20-tu wydziałach UW, co ma ogromny walor edukacyjny
  • Analiza i benchmarking procesów zakupowych na UW
  • Opracowanie rekomendacji dla władz UW odnośnie usprawnienia procesów

wybrane publikacje

wydarzenia

Maj 2017

Dr hab. Katarzyna Śledziewska na Europejskim Kongresie Gospodarczym!

23 maja 2017|

W dniach 10-12 maja 2017 roku w Międzynarodowym Centrum Kongresowym w Katowicach odbyła się dziewiąta edycja największego spotkania biznesowego

E-obywatel w e-urzędzie: społeczeństwo informacyjne i informatyzacja urzędów

23 maja 2017|

Niedawno uruchomiono usługę „Sprawdź swoje punkty karne”, która jest pierwszym z etapów Programu CEPiK 2.0. Kolejne e-usługi mają być wprowadzane

Systemowe wsparcie cyfryzacji w Wielkiej Brytanii i Niemczech – przegląd inicjatyw

18 maja 2017|

Członkowie zespołu DELab UW przygotowali  dla Rady do Spraw Cyfryzacji przy Ministerstwie Cyfryzacji zestawienie instrumentów służących systemowemu wsparciu cyfryzacji w

Kwiecień 2017

Spotkania match-makingowe podczas 13th National Conference on Health Economy

26 kwietnia 2017|

23 i 24 maja w Rostock-Warnemünd w Niemczech odbędzie się konferencja pt. "13th National Conference on Health Economy" skupiająca się

Wczytaj więcej wydarzeń