#6 Consumers and e‑commerce facing a pandemic

The sixth episode of the „Efekt Sieci” podcast is devoted to the topic of the Polish e‑commerce sector’s readiness to move into the remote working mode. The issue of the difficulties facing the industry was also raised.

The expert in the interview with Dr. Justyna Pokojska is Prof. Katarzyna Śledziewska. The conversation covered issues such as:
– diagnosis of Polish e‑commerce in comparison to Europe,
– readiness of the industry to move to remote working,
– industries that have been worst affected by the coronavirus pandemic,
– elements necessary for the transition to e‑commerce,
– changes that will remain in consumers after the end of the COVID-19 pandemic.

Transformacja cyfrowa nie jest prosta i nie chodzi tylko o technologię, ale też zmiany procesowe i organizacyjne w firmach. Trudno jest to zrobić w krótkim czasie. Na pewno jest wiele firm, które skorzysta i które już skorzystały na tej zmianie transformacji cyfrowej, bo na przykład one już były w tym świecie cyfrowym i działały w nim. Gros naszych polskich firm nie było ucyfrowione – szczególnie, jeśli popatrzymy na małe i średnie przedsiębiorstwa (…) polskie firmy są w ogonie Europy i prawdopodobnie dotknie nas to, że nie transformowaliśmy się równie efektywnie jak pozostałe państwa członkowskie Unii Europejskiej (…) to, co jest ważne i co wychodzi w badaniach, to kompetencje kapitału ludzkiego i kompetencje pracowników.

― prof. Katarzyna Śledziewska, Managing Director, DELab UW